Konto w Nest Banku – opinie, tabela opłat i prowizji pod lupą

nest bankDzisiaj, testuję konto Nest Bank, szeroko reklamowane, jako jedyne w 100% darmowe konto, pozbawione opłat. Sprawdzam opinie klientów czy to prawda, czy raczej kolejna oferta z bankowej serii pt. „ściema”, z najeżoną gwiazdkami tabela opłat i prowizji.

Nest Bank – co to właściwie za bank?

Nest Bank to nie do końca nowy gracz na polskim rynku bankowym.

28 października 2016 roku doszło do zamknięcia internetowego Banku Smart oraz BIZ Banku (właścicielem obu marek był FM Bank PBP), po czym wraz ze zmianą czasu na zimowy (w nocy z 29 na 30 października) zaprezentowano klientom stronę internetową z usługami bankowymi pod nową marką Nest Bank.

Wcześniej wyłącznie internetowo-mobilny bank, wreszcie umożliwia obsługę klientów w stacjonarnych placówkach.

Nest Bank jest normalnym, w pełni bezpiecznym bankiem.

Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, a środki w nim zgromadzone są w pełni bezpieczne, gdyż podlegają standardowym gwarancjom Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.

Oferta Nest Banku jest skierowana przede wszystkim do klientów indywidualnych (ze szczególnym naciskiem na rodziny) oraz do właścicieli mikroprzedsiębiorstw. Właśnie dla nich bank przygotował ciekawe konta bankowe, produkty do oszczędzania oraz kredyty.

Nowa ideologia banku wpisana jest już w nazwę. „Nest” oznacza bowiem „gniazdo”, które jednoznacznie kojarzy się z domem rodzinnym. Sam wystrój placówek ma przypominać kawiarnie. Ponadto będzie można napić się tam gorącej czekolady czy kakao, a przy wejściu ustawiona będzie tablica z ciekawymi promocjami z oferty banku.

Charakterystyka konta osobistego Nest Banku

Dostęp do kont bankowych Nest Banku możliwy jest w oddziale, przy pomocy aplikacji mobilnej, poprzez internet, bądź przez telefon, a więc Konto Nest Bank jest skierowane do klienta, który ma pojęcie o nowoczesnej technologii i potrafi się nią posługiwać.
Bank oferuje klientom indywidualnym możliwość otwarcia kilku rodzajów rachunków bankowych:

  • osobiste Nest Konto – sztandardowy rachunek banku,
  • typowo oszczędnościowe: Nest Oszczędności i Nest Rodzinne Oszczędności,
  • walutowe: Nest Konto Waluta.

Bank ma w ofercie także konto firmowe, którego recenzja jest tutaj.

Konto Nest – bezwarunkowe konto za 0 zł?

W dalszym ciągu (po rebrandingu banku Smart na Nest) zarówno założenie, jak i prowadzenie rachunku nie naraża bezwarunkowo na jakiekolwiek koszty. Utrzymane zostały także bezpłatne przelewy internetowe oraz zlecenia stałe i polecenia zapłaty. Za realizację stałych zleceń przyjdzie nam natomiast zapłacić jedynie w oddziale banku. Jak szczegółowo wyglądają opłaty Nesta przedstawiłam poniżej.

Ile i za co – czyli tabela opłat i prowizji Konta Nest Banku pod lupą

opłaty nest kontoNest Bank w swych przekazach reklamowych podkreśla, iż zamiast płacić grube miliony celebrytom jak inne banki, woli dać klientom prawdziwe konto bez opłat. Sprawdźmy dokładnie najważniejsze opłaty (wpływające najmocniej na sumaryczny koszt użytkowania), by przekonać się czy to rzeczywiście prawda.

Tabela opłat NEST Konta prezentuje się następująco:

  • otwarcie i prowadzenie konta – 0 zł (bez żadnych gwiazdek w tabeli opłat!),
  • przelewy na rachunki wewnątrz banku – 0 zł,
  • przelewy zewnętrzne przez internet – 0 zł,
  • przelewy walutowe SEPA przez internet – 0 zł,
  • zlecenia stałe i polecenia zapłaty wykonane przez internet – 0 zł
  • opłata za wydanie karty płatniczej – 0 zł,
  • miesięczna opłata za kartę – 0 zł (bez żadnych warunków w tabeli opłat!),
  • wypłata gotówki z bankomatów w Polsce – 0 zł,

Szczegóły opłat i prowizji

Jak widać powyżej, przy najważniejszych pozycjach (opłata za prowadzenie konta, prowizje za przelewy internetowe, opłata za kartę, koszt wypłat z bankomatów), wpływających na łączny koszt użytkowania konta w standardowy sposób, przez przeciętnego użytkownika pojawiły się zera.

Karta debetowa zawsze za darmo

Zarówno założenie, jak i korzystanie z debetowej karty płatniczej, podobnie jak przed zmianą marki nie narazi na jakiekolwiek koszta. Nie musimy martwić się o zapewnienie minimalnych kwot transakcji bezgotówkowych, czy comiesięczne wpływy na konto. Nie ulega wątpliwości, że był to główny czynnik przyciągający klientów do oferty Banku Smart. Nic więc dziwnego, że właściciele nadal kontynuują tę sprawdzoną strategię już jako NestBank.

Wpłata gotówki w oddziale i wypłaty z bankomatów za darmo

Co bardzo istotne, utrzymane zostało darmowe korzystanie z bankomatów zlokalizowanych w całej Polsce. Rozwiązano poza tym główny problem na który skarżyli się klienci Banku Smart, a mianowicie brak możliwości dokonywania wpłat na rachunek poza przelewem z innego konta. Odtąd użytkownik Nest Banku bezpłatnie dokona wpłaty na rachunek zarówno w placówce, jak i z wykorzystaniem wpłatomatu.

Opłaty pojawiają się przy usługach, z których korzysta się bardzo rzadko lub wcale

Przez odrobinę nieuwagi można się jednak narazić na drobne opłaty, dlatego przed założeniem konta warto być ich świadomym. Trzeba się przede wszystkim zastanowić, czy będziemy z nich korzystać i ewentualnie jak często.

Do płatnych usług w NestBanku należą przede wszystkim, operacje wykonywane w oddziale:

  • przelew w oddziale do innego banku – 5 zł (przez internet 0 zł),
  • przelew SEPA w Euro w oddziale – 5 zł (przez internet 0 zł),
  • przelew zagraniczny SWIFT  – 0,2% min 20 zł max 200 zł (przez internet 15 zł),
  • przelew natychmiastowy w oddziale – 5 zł (przez internet 1 zł),
  • zlecenia stałe w oddziale: zdefiniowanie / modyfikacja / odwołanie zlecenia – 5 zł za każdą operację (przez internet 0 zł) .

Zapłacimy także gdy:

  • zechcemy zmienić numer PIN do karty lub sprawdzić stan konta w bankomatach BZ WBK – 5 zł za każdą taką operację,
  • pragniemy otrzymywać wyciągi miesięczne z konta w formie papierowej pocztą – 5 zł (wyciąg elektroniczny 0 zł),
  • wypłacimy gotówkę w bankomacie za granicą – zapłacimy wtedy prowizję 5 zł + ewentualną prowizję za przewalutowanie w wysokości 3% od kwoty operacji.

Podsumowując widzimy, że podstawowe funkcjonalności i usługi wykonywane przez internet, Nest Bank oferuje bezwarunkowo za darmo, płatne są jedynie usługi drugorzędne lub te wykonywane w oddziale.

 

Płatna jest większość operacji wykonywanych w oddziale, ale to zrozumiałe – oddziały to dla banku koszty i muszą na siebie „zarabiać”.

Dla kogo konto w Nest Banku?

Konto może otworzyć każdy, kto ukończył 18 lat oraz posiada miejsce zamieszkania na terytorium Polski (adres korespondencyjny może znajdować się w Polsce lub na terenie jakiegokolwiek innego kraju należącego do Unii Europejskiej). Jedynym dokumentem potrzebnym do otwarcia rachunku jest ważny dowód osobisty lub paszport.

Jak założyć Nest Konto krok po kroku?

Najłatwiej założyć konto Nest Bank przez internet – wtedy wypełniamy odpowiedni wniosek na stronie Nest Banku. Umowę podpisujemy w sposób elektroniczny (przelewając 1 zł z innego konta), albo przez kuriera, który dostarczy pod wskazany wcześniej adres odpowiednie dokumenty. Dzięki temu jesteśmy w stanie otworzyć rachunek bez wychodzenia z domu – łatwo i szybko.

nest bank zakładanie konta

Oszczędzanie z Nest Bankiem

Z okazji powstania nowej marki przygotowano zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów stosunkowo atrakcyjną ofertę lokat i kont oszczędnościowych.

Lokaty w Nest Banku

Dotychczasowi jak i nowi klienci banku mogą założyć Nest Lokatę na nowe środki. Jej oprocentowanie jest uzależnione od czasu trwania – 2,0% na 3 miesiące lub 2,1% na 6 miesięcy. Nie zapomniano także o tych osobach, które nie zamierzają zakładać konta w Nest Banku. Dla nich jednak oprocentowanie wyniesie co najwyżej 1,9%, jeżeli wybiorą lokatę na 6 miesięcy (1,8% w przypadku trzymiesięcznej lokaty). Wpłacić można w każdym wariancie od 1000 zł do 2 000 000 zł.

Oprocentowanie 4% na lokacie dla nowych klientów

Dla wszystkich którzy nie korzystali wcześniej z jakiegokolwiek produktu Nest Banku (lub wcześniej Banku Smart i BIZ Banku), skierowano Nest Lokatę Witaj – która stanowi reaktywację wygasłej przed paroma miesiącami Smart Lokaty na powitanie. Okres jej trwania wynosi maksymalnie 3 miesiące, a górny limit wpłaty 10 000 zł. Oprocentowanie jest całkiem niezłe jak na obecne realia rynkowe, gdyż wynosi dokładnie 4%. Lokatę można założyć, w ciągu 30 dni od daty otwarcia konta.

Pełne parametry Lokaty Witaj 4%

Oferta kont oszczędnościowych

Do 4 stycznia 2017 nowi klienci mogą również skorzystać z promocyjnej oferty konta oszczędnościowego Nest Oszczędności. Jest ono oprocentowane na 2,25% aż do 50 000 zł. W przypadku zaś przekroczenia tej kwoty, wartość procentowa spadnie do 2%. Taką samą nazwę nosić będzie stare konto oszczędnościowe, założone w ramach oferty Smart Banku.

Rachunek oszczędnościowy dla rodziny – Nest Rodzinne Oszczędności

Właściciele banku robią wszystko, aby Nest Bank był kojarzony jako instytucja troszcząca się o rodzinę. Nest Rodzinne Oszczędności podlega zupełnie innowacyjnym zasadom na polskim rynku bankowym. Klient sam deklaruje konkretną kwotę, jaką będzie wpłacał każdego miesiąca (50, 200, 300 lub 600 zł) w zależności od tego, jak długo zdecyduje się uczestniczyć w promocji (5, 10 lub 15 lat).

Oprócz odsetek z normalnego oprocentowania, po każdym roku oszczędzania bank przekaże premię w wysokości nie mniejszej niż 2% aż do maksimum 30% do sumy wpłat!

Aby nie stracić premii należy pamiętać o tym, że tylko raz w ciągu roku można zapomnieć o wpłacie.

Wysokość premii będzie uzależniona nie tylko od sumarycznego okresu oszczędzania przy spełnianiu wszystkich warunków, lecz także liczby posiadanych dzieci! Sporym ograniczeniem jest jednak to, że wpłacane na rachunek oszczędnościowy pieniądze nie mogą być w międzyczasie wypłacane.

Czy to się zatem opłaca?

Jak najbardziej tak. W największym stopniu wówczas, jeżeli zdecydujemy się zakończyć oszczędzanie po 12 miesiącach lub kiedy jesteśmy posiadaczami dużej rodziny (3 lub 4 dzieci). I tak np.,  po pierwszym roku oszczędzania zyskujemy:

  • minimum: oprocentowanie 1,2% + premia 2% (w przypadku braku dzieci);
  • maksimum: oprocentowanie 1,2% + premia 6% (w przypadku 4 i więcej dzieci).

Pełna analiza warunków i korzyści tej promocji została przedstawiona przez mnie w tym artykule:

Najlepsze konto oszczędnościowe? Oprocentowanie + premia od 2% do 30% rocznie

Opinia ANKI na koniec

Najważniejsze zalety jakie ma konto w Nest Banku

konto smart czy warto

Niewątpliwą zaletą są bardzo niskie opłaty, które – jeśli nie będziemy korzystać z oddziałów  – wyniosą 0 złotych.

Bank przekonuje, że konto jest zupełnie za darmo i w sensie tych najważniejszych opłat, przy operacjach wykonywanych przez internet,  tak rzeczywiście jest. Nie trzeba regularnie zasilać konta, czy dokonywać określonej ilości transakcji za pomocą karty płatniczej.

Nie zapłacimy nic za prowadzenie konta, przelewy internetowe, czy wypłatę z dowolnego bankomatu w Polsce.

Prawdziwym ewenementem wśród ofert bankowych, jest bezwarunkowo darmowa karta.

Konto oszczędnościowe „Nest Oszczędności” posiada zaś aż 2,25% oprocentowanie, co czyni z niego jedno z najlepszych kont oszczędnościowych na rynku.

Bardzo interesującym produktem banku jest konto oszczędnościowe Nest Banku Rodzinne Oszczędności, którego oprocentowanie będzie tym wyższe, im więcej dzieci w rodzinie. To pionierskie rozwiązanie, które może zachęcić do oszczędzania na przyszłość pociech przez wpłacanie nawet niewielkich sum.

Niektórzy wskazują, że konieczność obsługi konta przez internet może być kłopotliwa. Oczywiście, wszystko zależy od umiejętności klienta, jednak system bankowości internetowej Nest Banku jest bardzo prosty (w opiniach klientów pojawia się nawet sformułowanie „prostacki” :)) i łatwy w obsłudze.

Podobne – a może i lepsze zalety – posiada aplikacja mobilna, która dodatkowo wyposażona została w system zabezpieczeń uniemożliwiających innym osobom dostanie się na nasze konto nawet wówczas, gdy podejrzą oni kod PIN. Aplikacja wiąże się bowiem podczas aktywacji z konkretnym urządzeniem i bez niego niewiele można zdziałać.

Wady konta Nest Bank

Konto posiada jednak również wady. Konto będzie na pewno średnio opłacalne dla osób wykonujących większość przelewów w oddziale. Samych oddziałów banku, też na razie nie jest za dużo, a kontakt z infolinią banku jest często problematyczny (tak wynika z licznych opinii w internecie).  Co zauważyłam, też pojawiają się liczne problemy z logowaniem – przerwy techniczne w dostępie do bankowości internetowej i mobilnej. „Nowy” bank i zapewne co chwilę trzeba coś poprawić lub uaktualnić, dlatego często nie można się zalogować, szczególnie w weekendy w godzinach późnonocnych. Niektóre funkcje (na przykład szybka i bezpłatna zmiana pinu) są niedostępne przez aplikacje i internet.

Wg mnie jednak, zalety znacznie przeważają nad wadami, konto jest w użytkowaniu internetowym praktycznie darmowe, dodatkowo oferuje naprawdę korzystne oprocentowanie na kontach oszczędnościowych i lokatach.

Takiej oferty na polskim runku bankowym zdecydowanie brakowało.

Pytanie tylko, czy z czasem Nest Bank, jak już „obrośnie” w klientów, nie będzie wprowadzał „po cichu” opłat, tak jak inne banki. Oby nie, bo wtedy sam sobie „strzeli w kolano”. Zobaczymy.

Załóż Konto na stronie Nest Banku

Opinie klientów o Nest Banku

Tradycyjnie proszę wszystkich, którzy mieli styczność z Nest Bankiem (wcześniej Bankiem SMART) o zamieszczanie poniżej wszystkich swoich uwag, ocen i komentarzy. Wszelkie opinie o koncie Nest Banku jak najbardziej mile widziane.

Ocena internautów
Dziękujemy za Twoją ocenę.

17 komentarzy

  • Proszę o opinie czy konto Nest Bank to aktualnie jedyne bezwarunkowo darmowe konto osobiste? Czy reklamy nie kłamią? Naprawdę nie ma żadnych opłat np. za użytkowanie karty?

    • Dokładnie tak – w koncie Nest nie żadnych ukrytych opłat tak jak w Smart Banku wcześniej– wszytko jest za darmo i reklamy nestbanku faktycznie nie kłamią. Najbardziej podoba mi się ich slogan reklamowy – inni opłacają celebrytów a my dajemy konto za 0 złotych – i to 100% prawdy. ALE są tez inne konta za 0 złotych jak mbank czy Millenium – także oferty są ciekawe jeśli spełni się odpowiednie warunki. Mam nadzieje tylko, że w nest banku zawsze będa obowiązywały już te darmowe opcje a nie tylko na początku bo sam tutaj konto otworzyłem i nie chciałbym go za 4 miesiące zmieniać na inny bank

      • Do czasu aż nie ukradną tobie karty bankomatowej! W tym przypadku konto staje się już płatne 15pln/m-c. Ponieważ wydanie karty traktują jako wydanie drugiej karty i jakoby masz w użytkowaniu dwie karty i dlatego druga jest już płatna 15pln za wydanie i 15pln na m-c.

  • Smart konto w Smart Banku (wcześniejsza nazwa Nest Banku) zarekomendowała mi znajoma, bo w jej opinii było to najlepsze konto na rynku.

    Nie wiem, czy rzeczywiście najlepsze, ale z całą pewnością, jedno z najciekawszych.

    Nie ma żadnych opłat. Patrzę na Nest Bank i chyba w tym względzie się tutaj nic nie zmieniło

    Bezpłatne otwarcie i prowadzenie, brak opłat za korzystanie ze wszystkich bankomatów, możliwość kontroli wydatków…

    Jestem zadowolona póki co.

    Oby tylko z czasem nie dodali jakiś opłat.

  • Nowa szata graficzna wersji mobilnej totalna beznadzieja kolor dosłownie

  • Można się czepiać do szaty graficznej i innych tego typu mankamentów. Jeśli chodzi jednak o ukryte opłaty, które często są w innych bankach – tu naprawdę tego nie ma. Jesli ktoś jest mobilny internetowo to bez najmniejszego problemu da radę. Ja przeniosłam konto. Wkurzyłam się, jak ostatnio w jednym z banków (gdzie konto mam za 0 zł podobno) „ciachnęli” mi po 40 zł za każdą z kart do konta i opłatę za niespełnienie warunków płatności kartą – 5 zł. W skali roku to naprawdę spore kwoty…

  • Mnie w koncie w Nest Banku podoba się to, że wyszli do klienta i dali to co od dawna już powinno być w pełni darmowe.
    Nie a jakiegoś kręcenia tak jak w innych bankach, że niby to jest darmowe ale pod warunkiem, że… tutaj w NestBanku wszystko jest za 0 złotych.
    BARDZO WYGODNE jest wypłacanie z bankomatów kiedy nie trzeba szukać bankomatu swojego banku – to naprawdę polecam

    JEDYNY MINUS w nest koncie to, że jest trochę okrojone w środku względem innych banków (wcześniej miałem mbank) ale jesli ktoś nie korzysta z tych dodatkowych opcji to NEST jest strzałem w 10 🙂

  • Teraz już mogę powiedzieć oficjalnie, że Nest Bank na chwilę obecną jest najlepszy i faktycznie darmowy w tych podstawowych usługach. Niestety ING wprowadziło 2,5 zł za wypłatę z bankomatów, które nie są ich lub z nimi nie współpracują, co dla mnie jest trochę skandalem, bo miesiąc temu zakładałem konto, a teraz będę musiał je zamykać. Po co to całe zamieszanie było, żeby teraz konto zamykać:/ Mam tylko cichą nadzieję, że Nest Bank tak nie postąpią, że po nowym roku się zacznie wszystko psuć w cholerę :/

  • Uwaga na lokaty w NESTBANKU, zmieniają sobie oprocentowanie lokat w trakcie ich trwania nie informując klienta!!! Miałem założona lokate na nowe srodki, na stały procent 2,4% na 3 miesiace, po miesiacu zauwazylem ze zmniejszyli mi oprocentowanie o polowe czyli do 1,2% nie informujac mnie o niczym, w dodatku w miedzy czasie zmienili sobie regulamin lokat, tak ze maja prawo zmieniac oprocentowanie nawet na drugi dzien po zalozeniu lokaty! Oczywiście złożyłem reklamacje, jednak Pan na infolini powiedzial ze maja 30dni na rozpatrzenie tej reklamacji, zabrałem wszystkie pieniadze z tego banku. Oszukują klienta!!!

    • No właśnie tego się najbardziej obawiam, w zasadzie już jutro założyłabym konto w nestbank bo rzeczywiście oprocentowanie jakie oferują było szałowe, 0 zł za wszystkie podstawowe transakcje to również bardzo zachęcający czynnik do założenia właśnie tego konta ale obawiam się, że w razie jakichkolwiek komplikacji bardzo ciężko będzie dogadać się na infolinii i w zasadzie jedynie to mnie blokuje przed podjęciem ostatecznej decyzji. Czy miał ktoś jakieś przykre doświadczenia z tym kontem,chodzi mi zwłaszcza o kwestie dogadania się na infolinii, jeśli tak to proszę o jakieś opinie. Z góry dziękuje za wszystkie informacje:)

  • Ten bank jest kierowany przez grupkę amatorów. Wcześniej też były z nimi zgrzyty kiedy działali pod szyldem FM Banku, a potem jako SmartBank. Nie potrafili np. dostarczyć na czas potwierdzeń założenia lokat, a jak już przyszły, to w nieodpowiedniej formie, tj. bez wszystkich szczegółowych danych.

    Teraz chciałem założyć u nich konto ROR ale nie zdołali sobie poradzić z weryfikacją danych klienta za pomocą przelewu. Dane przelewu były oczywiście wystarczająco dokładne, a oni ubzdurali sobie że coś im nie gra i odsyłali mnie do macierzystego banku w celu korekty danych, ewentualnie mogłem założyć konto za pośrednictwem kuriera. Dziękuję, nie skorzystam. Nie mam zaufania do takiego banku. Mają burdel u siebie, a wszelką odpowiedzialność za problemy zrzucają bezpodstawnie na innych.

    Stanowczo odradzam.

    P.S.
    Nie dziwię się, że KNF 2 lata temu miała duże zastrzeżenia pod adresem FM Banku. O mało co nie doszło do jego zniknięcia.

    • W sierpniu 2014 zalozylam dwuletnie lokaty w BIZ Banku, a bank dodal do tego konto z dostepem internetowym. Bank nie zarejestrował mojego numeru telefonu i nie dal mi telekodu.
      Po dwu latach lokaty wypłacono na konto, ale w rezultacie zmian systemu logowania i faktu, ze moj nr telefonu nie byl zarejestrowany w moich danych straciłam internetowy dostęp do konta.
      W pazdzierniku BIZ Bank przyslal mi zawiadomienie o zmianie regulaminu oplat i uslug i poinformowal o mozliwosci wyrazenia sprzeciwu lub wypowiedzenia umowy ramowej w trybie natychmiastowym droga e-mailowa (co mnie przerazilo). Wyslalam ta droga dyspozycje przelewu moich srodkow na moje konto w innym banku lacznie z wypowiedzeniem umowy. Bank zignorowal dyspozycje przelewu (wbrew art 50 prawa bankowego), konto zlikwidowal, a srodki z tego konta przeniosl na wlasne konto techniczne. Dal mi formalnie prawo i instrukcje do pisemnej dyspozycji przelewu, ale ta dyspozycje odlozyl na kilka dni bez zadnego uzasadnienia. Po kilku dniach juz jako Nest bank zazadal potwierdzenia telefonicznego choc nie mam dostepu do infolinii bo nie mam telekodu i nie jestem klientka Nest banku. Teraz Nest Bank twierdzi, ze nie moze mi zwrocic moich pieniedzy bo nie ma ze mna kontaktu telefonicznego. mieszkam zagranica i jestem ciezko chora i oni to świadomie wykorzystują!

    • Dwa-trzy lata temu BIZ Bank wysylal e-maile potwierdzenia otwarcia lokat generowane automatycznie, niby w pdf, ale acroread i inne aplikacje do czytania pdfow nie mogly ich otworzyc. Moj maz sie wsciekl i wtedy przyslali nam potwierdzenia poczta.

  • Widzę tutaj różne opinie o Nest banku…Moja opinia jest bardzo pozytywna.
    Swoja przygodę ze Smart bankiem zaczęłam jakiś rok temu. Założyłam w nim konto wogle nie ruszając się z domu. (Jak dla mnie to super wygodna opcja) Później zaczęłam normalnie korzystać z konta w NEST i czekałam na jakieś pojawiające się haczyki. Jak do tej pory ie doczekałam się żadnego. Jestem bardzo mile tym zaskoczona. To konto jest naprawdę darmowe.
    Nie płace ani za prowadzenie konta, ani za kartę płatniczą ani za wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów. Konto w Nest Banku to był mój strzał w dziesiątkę i szczerze go wszystkim polecam

  • Konto bez udziwnień i proste w obsłudze.
    Nie jest przeładowane i pstrokate jak w mBanku co uważam za dużą zaletę. (Kiedyś mBank też miał prostą stronę ale jest pstrokaty teraz jak choinka)
    Konto za darmo o ile nie korzystamy z dodatkowych funkcji.
    Na chwilę obecną chyba najlepsze z kont dla klienta, ale czy się to utrzyma? – czas pokaże.

    Na teraz – Polecam

  • Po zmianie nazwy marki jeszcze bardziej opłaca się więc być klientem Nest Banku. Wszystkie najważniejsze operacje na koncie osobistym nadal są bezpłatne, a dodatkowo wreszcie można korzystać z tradycyjnych oddziałów i wpłatomatów. Poza tym oferta rachunku Nest rodzinne oszczędności jest na tyle korzystna, że wręcz grzechem byłoby z niej nie skorzystać.

  • Jak dla mnie konto OK
    Jestem osobą, która bardzo często zmienia konta ponieważ wg mnie konto internetowe powinno być całkiem darmowe – i takie jak na razie jest konto w Nest. Co prawda nie jestem pewna co do możliwości wpłaty pieniędzy we wpłatomatach innych banków (nigdzie nie znalazłam żadnej informacji na ten temat, nawet w tabeli opłat), ale pozostałe opcje mają bardzo zachęcające.
    Zgadzam się z opinią że mają okropną szatę graficzną i niezbyt funkcjonalną stronę – ale nie można mieć wszystkiego.
    W przeciwieństwie do Millenium nie próbowali mnie jeszcze oszukać.
    Polecam

  • Mi zablokowali 20 tysięcy na 9 dnia tak przez 9 DNI ten nest bank nie chciał oddać moich dwudziestu tysięcy złoty !!!

    Ale od początku, zauważyłem iż przelew trafił do odrzuconych a pieniądze zostały pobrane z konta,,,, kontaktuje się z infolinią miła Pani informuje mnie, że mają problem a pieniądze odblokują (czyt. zwrócą mi w ciągu kilku godzin ta…) Tu zaczyna się walka z bankiem, wielokrotne telefony na infolinie prośby, groźby zapewnienia z ich strony zaraz jutro może popojutrze.

    Dzięki temu bankowi ja i mój kontrahent osiwieliśmy a zanim zwrócili mi pieniądze minęło 9 dni, oczywiście domagam się od banku odszkodowania,

    Dodatkowe minusy :

    • wpłatomaty UWAGA UWAGA żeby wpłacić trzeba się zarejestrować w systemie, rejestracja jest PŁATNA, jak idiota stałem pod wpłatomatem za pierwszym razem, mam pieniądze no cóż nie wpłacę ich…
    • Wielokrotne blokowanie mniejszych lub większych sum na koncie, szarpanie się z bankiem o ich zwrot. (zasłaniają się błędami systemu)
    • Karta słabej jakości kod bezpieczeństwa starł się po kilku tygodniach
    • Częste odmowy przy płatnościach kartą stacjonarnie (spróbujcie we Wrocławiu zapłacić zbliżeniowo w komunikacji miejskiej) jak i przez internet pomimo iż środki są na koncie, cztery razy składałem reklamację na żadną nie odpowiedzieli…. Jedyna informacja z infolinii pracujemy nad tym.
    • płatności natychmiastowe …jakie płatności one praktycznie nie działają, inne banki też w ograniczonych godzinach obsługują nest bank.
    • Znajdźcie ten bank w platformach płatniczych, szansa by zapłacić w sklepie, lub za kuriera graniczy z cudem.

    Plusy:

    • Bardzo korzystny kurs przewalutowań
    • Konto „prawie darmowe”

    Mam nadzieję, iż pomogłem komuś podjąć decyzję czy pchać się do tego banku jak sami twierdzą dyskontu…

  • Witam. Zacznę od strony technicznej. Jestem konkretnym człowiekiem, więc porozmawiajmy konkretnie. Złożyłem wniosek otwarcia ROR, potwierdzając go przelewem z poprzedniego banku. Przelew został zaakceptowany, karty i kody zaczęły spływać z poczty. Elegancko? Nie. Bo nie dostałem swojej kopii umowy zawarcia rachunku w tym banku. Zacząłem wykonywać telefony: długie oczekiwanie, raz krótkie na miłego konsultanta. Korzystają z taniego VOIP, więc z punktu widzenia technicznego nie mogliśmy prowadzić rozmowy swobodnie. Kazali dzwonić jeszcze raz, obarczając mnie winą za problem komunikacji głosowej. Dzwoniłem. Powiadam, że nie dostałem umowy, którą potwierdziłem przelewem, że kontakt się urwał, że nie dostaję sms potwierdzających z banku. „Wszystkie listy ma pan w skrzynce email” – taka była odpowiedź mądrych konsultantów banku Nest. A skrzynka pusta… Przy próbie autoryzacji odrzucają moje tłumaczenie, że pytania sprawdzające mnie nie powinny dotyczyć, bo nie mam swojej kopii umowy (na której jest nr rachunku, ilość zamówionych kart, lokaty itd). Oni na to, że NIC NIE MOGĄ. Otrzymałem jednak zapewnienie, że moja reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie… 30 DNI. Pomyślmy, ile razy zdążyłbym założyć nowe konto w nowym banku? Gdybym wiedział, że tak traktują klienta- wybrałbym wersję dostarczenia dokumentów przez kuriera. Albo założył konto w mniej ignoranckim banku. Dziś dostaję wiadomość: Wniosek xxxxxx został odrzucony: „Z przykrością informujemy o odrzuceniu złożonego przez Ciebie wniosku z uwagi na Złożono już wniosek przez tego samego Wnioskodawcę”. To jest jakaś kpina.Karty do konta z tego wniosku zostały już dostarczone na mój adres domowy, składałem odpowiednie reklamacje. Nikt mnie nie pytał o nic, co źle wypełniłem. Wiadomość z automatu, która nic konkretnego nie mówi. Widać, że darmowość tego banku ma swoją cenę…

  • Mam konto w tym banku od niespełna miesiąca czasu. Byłem zadowolony dopóki nie dostałem obciążenia „prowizja NEST BANK” -1000 ZŁ!!!” Konsultantka nie była mi w stanie udzielić informacji z jakiej racji ta opłata i obiecała kontakt jak tylko ustali przyczynę. (od otwarcia rachunku dostałem kilka przelewów i 3 razy wypłaciłem środki z bankomatu)

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *